Segurados dependentes do plano de saúde Sul América têm recebido e-mails informando que deixaram de ser elegíveis para figurar como dependentes dos planos de saúde de seus titulares, não sendo mais possível garantir a permanência no plano.

“Acontece que, a carta de exclusão, na maioria dos casos, é imprecisa quanto aos supostos requisitos e os planos de saúde na modalidade individual/familiar só podem ser suspensos ou cancelados unilateralmente pela operadora de saúde nas hipóteses de fraude ou inadimplência por período superior a 60 dias, mediante notificação prévia”, alerta a advogada Camilla Coutinho.