As apostas online já representam um impacto financeiro de R$ 30,6 bilhões por ano para o Sistema Único de Saúde (SUS), segundo estudo do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS). O cálculo considera os gastos relacionados ao tratamento de problemas de saúde associados à prática, como depressão e ansiedade, além dos impactos provocados por mortes por suicídio. Do total arrecadado pelas empresas de apostas, apenas 1% é destinado ao Ministério da Saúde para ações de enfrentamento desses danos.
A procura por atendimento também aumentou. Nos últimos cinco anos, houve crescimento de 140% na busca por serviços do SUS relacionada à dependência de apostas online e jogos de azar. De acordo com o diretor de Saúde Mental do Ministério da Saúde, Marcelo Kimati, o avanço foi observado em toda a Rede de Atenção Psicossocial. Diante desse cenário, o Ministério da Saúde lançou um serviço de teleatendimento específico para pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos e apostas.
O atendimento é gratuito e pode ser acessado pelo portal Meu SUS Digital, com suporte psicológico a distância. A assistência também está disponível presencialmente nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e nos Centros de Atenção Psicossocial (CAPs). Familiares de pessoas com dependência também podem procurar ajuda. O serviço é sigiloso e busca ampliar o acesso à assistência especializada, inclusive para quem tem dificuldade de comparecer presencialmente a uma unidade de saúde.
Além da rede pública, pessoas que enfrentam problemas com apostas podem buscar grupos de apoio, como o Jogadores Anônimos, que realiza reuniões presenciais e online. O Centro de Valorização da Vida (CVV) também oferece atendimento gratuito pela internet e pelo telefone 188. A orientação é procurar ajuda diante de sinais de perda de controle sobre as apostas, prejuízos financeiros ou impactos na vida pessoal, familiar e profissional.
