A Bahia registrou, em dezembro de 2024, um total de 1.733.006 usuários de planos de saúde, em diferentes empresas e operadoras. O número ainda não contempla a população baiana que chega aos 14.850.513 de habitantes, conforme o último censo realizado pelo Instituto Geográfico Brasileiro de Estatísticas (IBGE).
Por outro lado, o número é maior do que os 1.685.967 obtidos até ao primeiro semestre do mesmo ano. Uma diferença de 47.039 novas pessoas que aderiram a um plano. Já a taxa de variação do mesmo período, em comparação ao mesmo de novembro, atingiu a 0,66%.
Segundo levantamento da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a taxa de cobertura das operadoras também obteve crescimento, atingindo a 12,25%, sendo superior aos 11,93% obtidos no sexto mês de 2024. Os números são relacionados a junção de todas as modalidades de operadoras, juntando a autogestão, cooperativa médica, filantropia, e medicina de grupo.
O número de operadoras ativas com beneficiários foi de 440 à época para 446 no final do ano. Entre as principais demandas e serviços efetuados pelos consumidores, o índice de reclamações liderou a lista com 1.567 efetuadas somente neste período, enquanto os números relacionados a coberturas diminui de junho (1.668) a dezembro que foi de 1.289.
Reclamações sobre mensalidade e reajustes chegaram a 83 nos seis primeiros meses de 2024 e subiu para 98 no último mês do ano. Já o número de contratos e regulamentos caiu de 218 para 176 na mesma época.
