A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) já contabiliza mais de 1,2 mil notificações de consumidores que apresentaram reações adversas após o uso do creme dental Colgate Clean Mint. Os primeiros registros eram apenas 13, no início do ano, quando a comercialização do produto foi suspensa pela primeira vez.
As reclamações envolvem a versão reformulada do Colgate Total 12, que teve sua fórmula alterada em julho de 2024, substituindo o fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho. Os principais sintomas relatados incluem ardência, inchaço, aftas, dores e irritações na boca, que em alguns casos chegaram a comprometer a fala e a alimentação dos usuários.
A Anvisa determinou a suspensão da venda do produto no dia 27 de março. Embora a medida tenha sido temporariamente revertida três dias depois após recurso da fabricante, a proibição voltou a vigorar no fim de abril e permanece enquanto a agência investiga as possíveis causas dos efeitos colaterais. Entre os pontos analisados estão o uso de aromatizantes com óleos essenciais, corantes e outros aditivos com potencial alergênico.
Em nota, a Colgate informou que está apurando cada relato e mantém colaboração com a Anvisa. A empresa ressaltou que uma pequena parcela da população pode apresentar sensibilidade a determinados componentes de produtos de higiene oral e recomendou que os consumidores suspendam o uso caso sintam desconforto, além de procurar atendimento médico caso os sintomas persistam.
